Politique de géolocalisation

1. Objectif

La géolocalisation permet à Jokoo de :

• Proposer les prestataires les plus proches de vous.
• Estimer les délais et frais de déplacement.
• Sécuriser les missions (trajet en covoiturage, livraison).
• Déclencher le bouton SOS avec position transmise à l'équipe Jokoo.

2. Collecte

La localisation est collectée uniquement avec votre consentement explicite (fenêtre native iOS/Android).

Trois niveaux sont possibles :

• Toujours — recommandé pour les prestataires mobiles et les urgences.
• En cours d'utilisation — recommandé pour les clients.
• Jamais — vous devrez saisir manuellement les adresses.

3. Précision

• Jokoo utilise le GPS, le Wi-Fi et les antennes cellulaires.
• La précision typique est de 10 à 50 mètres en extérieur.

4. Utilisation

Votre position sert exclusivement à :

• Afficher les prestataires proches.
• Fournir des itinéraires (mobilité).
• Prévenir la fraude (détecter les incohérences).
• Assister en cas de SOS.

Votre position n'est jamais partagée en temps réel avec un autre Utilisateur, sauf :

• Pendant un trajet en covoiturage (partagée avec les passagers/conducteur consentants).
• Lors d'un déclenchement SOS (partagée avec l'équipe Jokoo et vos contacts d'urgence).

5. Modification et retrait

Vous pouvez à tout moment :

• Désactiver la géolocalisation dans les paramètres de votre appareil.
• La désactiver dans l'app : Profil → Confidentialité → Géolocalisation.

6. Durée de conservation

• Positions instantanées : conservées 30 jours pour audit et sécurité.
• Historique des trajets covoiturage : 3 ans (obligations légales de transport).

7. Sécurité

Les données de localisation sont chiffrées et accessibles uniquement à un nombre restreint de collaborateurs habilités.

8. Contact

dpo@jokooservices.com