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Mentions légales

Version 3·Effectif le 06/08/2026

Mentions légales

Dernière mise à jour : 2026-08-06

1. Éditeur du site et de l'application

2. Directeur de la publication

L'équipe fondatrice de Jokoo Services SAS, joignable à legal@jokooservices.com.

3. Hébergement

Application mobile

  • iOS : Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (distribution via App Store).
  • Android : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (distribution via Google Play Store).

Backend & API

  • Infrastructure cloud managée (Kubernetes) hébergée dans l'Union européenne et conforme aux exigences de sécurité ISO 27001.

Site web (jokooservices.com)

  • Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Stockage des images utilisateurs

  • Cloudinary Inc., 3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, USA — transfert de données encadré par des Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission européenne.

Base de données

  • MongoDB Atlas géré dans une région UE, chiffrement au repos AES-256.

4. Prestataires de paiement

  • Wave Digital Finance Inc. — Wave Business Sénégal
  • Orange Money Sénégal — Sonatel Mobile Money SA
  • Stripe Inc. — 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (utilisé pour les paiements par carte bancaire, si activé).

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant l'application et le site (logo, nom Jokoo, marque, textes, images, illustrations, code source, base de données) est protégé par le droit d'auteur sénégalais et international. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Jokoo Services SAS, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles pénaux applicables.

La marque « Jokoo » est en cours d'enregistrement auprès de l'OAPI (Organisation Africaine de la Propriété Intellectuelle).

6. Signalement de contenu illicite (LCEN & article 15 DSA)

Conformément à la législation en vigueur (loi n° 2008-08 sur les transactions électroniques et Digital Services Act européen lorsqu'il s'applique), tout contenu manifestement illicite peut être signalé à :

  • E-mail : legal@jokooservices.com
  • Objet : « Signalement de contenu illicite »
  • Fournir : URL / capture d'écran, identifiant utilisateur, motif détaillé.
  • Délai de traitement : sous 48 heures ouvrées.

Les signalements de mineurs en danger sont traités en priorité absolue (voir Politique de protection des enfants).

7. Liens hypertextes

Jokoo peut proposer des liens vers des sites tiers. Nous ne saurions être tenus responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers. La création d'un lien vers jokooservices.com est libre à condition de ne pas nuire à l'image de Jokoo Services.

8. Loi applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Dakar.

9. Contact

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Contactez notre équipe juridique à legal@jokooservices.com ou consultez notre page contact.